Política de Privacidade

Aplicativos da ASASoft

Última atualização: 7 de setembro de 2026

A ASASoft Informática Ltda ("ASASoft", "nós") valoriza a privacidade dos usuários dos seus aplicativos. Esta política descreve, para cada um deles, quais dados são coletados, como são usados e como você exerce os seus direitos.

1. Aplicativos cobertos por esta política

Em todos eles, a funerária contratante é a controladora dos dados operacionais, e a ASASoft atua como operadora: tratamos os dados por conta e ordem dela, nos termos do contrato de licença.

2. Informações coletadas

Pax Associado

• Dados de identificação: CPF e data de nascimento, que é como o associado entra no aplicativo.
• Dados do plano: o seu plano, dependentes, mensalidades e situação de pagamento — informações que já são do cadastro na funerária.
• Token de notificação: um identificador do aparelho gerado pelo Firebase, necessário para entregar avisos como vencimento de mensalidade.

Pax Cobrador

• Dados de autenticação: nome de usuário e senha de acesso.
• Dados operacionais: cobranças, baixas de taxas e registros das operações do cobrador.
• Dados do dispositivo: identificador do aparelho, para segurança e controle de acesso.

WebPax

• Dados de autenticação: nome de usuário e senha de acesso.
• Dados operacionais do sistema: os cadastros e movimentos da funerária contratante — associados, planos, títulos, notas e demais registros de gestão.

Nenhum dos três aplicativos coleta localização, acessa a câmera, os contatos, as fotos ou os arquivos do aparelho. Também não há publicidade nem rastreamento para fins de marketing.

3. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Autenticar o usuário e garantir o acesso seguro ao sistema.
• Mostrar ao associado o seu próprio plano e a sua situação.
• Registrar e processar operações de cobrança e baixa de taxas.
• Entregar notificações relacionadas ao plano, no Pax Associado.
• Sincronizar dados com o sistema PAX da empresa contratante.
• Garantir a segurança e a integridade das operações.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, cedemos nem compartilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais ou de publicidade. Os dados operacionais trafegam exclusivamente entre o aplicativo e os servidores do sistema PAX da empresa contratante.

Há uma exceção técnica, que declaramos com clareza: o Pax Associado usa o Firebase Cloud Messaging, do Google, para entregar as notificações. Para isso, o token de notificação do aparelho passa pela infraestrutura do Google, que tem servidores fora do Brasil — o que configura transferência internacional desse dado específico. O conteúdo do seu plano não é enviado ao Google; o que trafega por lá é o aviso e o endereço de entrega dele. Os outros dois aplicativos não usam esse serviço.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações:

• Comunicação criptografada entre o aplicativo e o servidor (HTTPS).
• Autenticação por token com validade limitada.
• Servidor no Brasil, em São Paulo, com acesso restrito.
• Backup diário automático e cifrado, guardado separado do servidor principal.

6. Retenção de dados

Os dados operacionais são mantidos enquanto o usuário possuir conta ativa no sistema PAX. Ao encerrar o vínculo com a empresa contratante, os dados podem ser removidos mediante solicitação, respeitadas as obrigações legais de retenção da funerária.

7. Direitos do usuário

Pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados.
• Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados, respeitadas as obrigações legais de retenção.
• Revogar o consentimento para as notificações, desligando-as nas configurações do aparelho.

Como a funerária contratante é a controladora dos dados, o pedido pode ser feito diretamente a ela ou a nós, pelos canais do fim desta página — nós encaminhamos.

8. Permissões dos aplicativos

A permissão de notificações pode ser negada ou revogada a qualquer momento nas configurações do aparelho, e o restante do aplicativo continua funcionando.

9. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato: